Estimado cliente:
En esta sección podrás enviar o sustituir tus archivos de impresión, recuerda que si el pedido ya esta en etapa de producción no estara disponible para sustituir los archivos.

PASOS PARA SUBIR TU ARCHIVO
  1. Seleccionar el producto del cual deseas enviar el archivo
  2. Seleccionar el archivo deseado haciendo clic en el boton “buscar” y a continuacion en “Confirmar”
  3. Espera la confirmación de que tu archivo fue subido correctamente.

Tipo de archivo: Aceptamos tus archivos en todos los formatos. Para que tu pedido tenga un proceso óptimo y más rápido te recomendamos enviar tus archivos en .PDF .AI .PSD, .EPS o .JPG (escala 1:1, superior a 150 dpi).
Si cuentas con algún otro tipo de archivo como: .DOC, .PPT, .CDR, .GIF, .TIFF o .PNG, los puedes subir a la plataforma pero no verás una previsualización de tu producto.
Este tipo de archivos entrarán a producción una vez lo optimizemos para impresión. Dependiendo de la optimización que requiera tu archivo es posible que debas pagar un excedente para que reconstruyamos tu archivo o lo optimizemos para impresión.

Fuentes: Las fuentes deben estar incorporadas en el pdf o convertidas en trazados. El puntaje no podrá ser inferior a 7 pt.

Color: El archivo de impresión deberá ser preparado en CMYK (cian,magenta, amarillo y negro) te recomendamos perfil de color Fogra 27. Los archivos generados en RGB o con colores PANTONE, serán convertidos con un perfil de separación estándar.

  • Para trabajar con frente y reverso diferentes debes enviar un archivo por cada cara.
  • Para trabajar revistas o productos grapados puedes enviar un archivo ZIP con la portada y las paginas internas, al email artes@printu.co
  • En la página de cada producto encontrarás archivos de plantillas descargables, en formato .PDF, sobre los que podrás diseñar tu producto. Debes guardar los archivos independientes si el producto tiene frente (tiro) y reverso (retiro).
  • ¡Recuerda! Si tienes algún problema en subir tus archivos a nuestra plataforma los podrás enviar al correo artes@printu.co. Todos los archivos recibidos por correo electrónico podrán tomar hasta 12 horas hábiles en ser verificados y actualizados en tu pedido.
  • Por favor no subas contenidos, imágenes o diseños que contengan COPYRIGTH©, a menos que tengas su permiso. Ayúdanos a respetar los derechos de autor.​
  • La personalización trabaja con miniaturas de las imágenes, la calidad de impresión es mucho mejor que en el personalizador.

-Printu.co cuenta con un equipo experto en Diseño y Artes Gráficas preparado para ayudarte.-

Nuestro objetivo es garantizar que no tengas problemas con tus archivos de diseño y quedes completamente satisfecho, por eso te ofrecemos nuestra ayuda para desarrollar de forma optima tus archivos y así obtener tus impresiones tal y como siempre las imaginaste.

Para realizar tu solicitud debes tener en cuenta los siguientes requerimientos:

  1. LOGO: Deberas entregarlo en la mejor calidad posible, puedes enviarlo en imagen pero este debetener una resolución apropiada para la pieza a desarrollar, sin embargo, te recomendamos que los envíes como vectores para facilitar el proceso de optimización en tus archivos. Printu no hará vectorización de logos en ningún caso.
  2. FUENTES: ¿Has visto algún referente para la tipografia que quieres en tu diseño? Ten encuenta las licencias que las fuentes tienen antes de usarlas. Si has comprado la tuya Printu te garantiza que solo la usará en tus archivos.
  3. IMÁGENES: Te recomendamos que las imágenes que uses tengan la resolución apropiada para impresión, que no debe ser menor a 180dpi en su tamaño final. Printu respeta los derechos de autor y no poseemos bancos de imágenes, por favor evita el uso incorrecto de estas y asegurate de tener los permisos necesarios para su reproducción.

A partir de esta solicitud nuestro equipo te entregará 3 propuestas de diseño atendiendo tus requerimientos, deberás elegir una de estas y tendrás hasta 3 cambios para finalizar este proceso. Recuerda que tu pedido no será enviado a producción hasta no tener tu aprobación final.

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